Два счёта: баланс для покупок и выручка для вывода

Деньги в кабинете бывают двух видов. Пополнение это то, что вы внесли сами: на него можно только купить скин, вывести его нельзя. Выручка это деньги от продажи ваших скинов: её можно потратить на покупки или вывести в USDT. Так устроено потому, что мы магазин скинов, а не обменник.

Что показывает страница баланса

На странице баланса у каждой валюты свой блок, в нём несколько чисел:

1. Доступно для покупок. Всё, чем можно оплатить заказ: пополнения и выручка, у которой закончилось удержание.
2. Можно вывести. Часть этой суммы, которая пришла от продажи скинов. Только её можно отправить на кошелёк.
3. Ожидает. Выручка в удержании. Она станет доступной через несколько дней после обмена.
4. В резерве. Деньги под заказами, которые ещё оформляются, и под заявками на вывод.

Почему пополнение нельзя вывести

Если бы внесённые деньги можно было вывести, сервис превратился бы в обменник: завёл рубли с карты, забрал USDT. Мы этим не занимаемся. Поэтому правило простое и одинаковое для всех: внесённые деньги тратятся на скины, а выводится только то, что вы получили от продажи своих предметов.

Из этого следует практический совет: пополняйте баланс на ту сумму, которую собираетесь потратить. Комиссия добавляется сверху, поэтому на баланс придёт ровно столько, сколько вы назовёте. В корзине видно, сколько не хватает до оплаты.

Рублёвый и долларовый балансы

Кроме двух видов денег есть два баланса по валютам.

1. Рублёвый пополняется по СБП и картой.
2. Долларовый пополняется переводом USDT.

Заказ оплачивается с одного баланса целиком: с какого, зависит от валюты, выбранной в шапке сайта. При продаже вы сами выбираете, на какой баланс зачислить выручку. Между балансами деньги не переводятся: такой операции нет.

У каждого баланса свои размеры комиссий и свои границы сумм:

• Комиссия берётся сверху: вы называете сумму, которую хотите получить на баланс или вывести, комиссия добавляется к ней.
• Выручку от продажи можно вывести через 8 дней.
• Если отменить уже принятый обмен, штраф до 50% цены предмета.

В каком порядке тратятся деньги

Когда вы оплачиваете заказ, сначала списывается пополнение, затем выручка. Так выводимая часть сохраняется дольше.

Если заказ отменился, деньги возвращаются туда же, откуда были взяты: пополнение остаётся пополнением, выручка остаётся выручкой.

Как выручка становится доступной

1. Вы продаёте скин и принимаете обмен.
2. Выручка появляется в строке «ожидает».
3. Через несколько дней удержание заканчивается, и сумма переходит в строки «доступно для покупок» и «можно вывести».

Срок удержания стоит под таблицей комиссий, дата по каждой сделке видна в списке продаж. Подробнее о сроках в статье «Сроки».

Что дальше

Чтобы пополнить баланс, откройте статью «Как пополнить баланс». Чтобы вывести выручку, пройдите шаги из статьи «Как вывести выручку от продажи в USDT». Общие правила вывода собраны на странице «Вывод выручки».